一汽大众奥迪A6L变速箱异响 离合器异响

投诉内容

2020年车子在3万公里的时候变速箱异响，到售后检查，售后的技术人员说响声不明显不好判断，说等问题严重了才好解决，当时也就听了他们说的等问题严重再修，后来过了几个月响声越来越大，怕影响驾驶安全所以又去了售后，这次声音特别明显，没想到售后人员说这声音是正常的，厂家就是这样设计的，奥迪车变速箱都是这样咔咔的响，说什么厂家没有给方案解决这个问题，没有办法解决，我自己也是做汽车维修行业的，这变速箱的声音其实就是双离合的缺陷，只需要更换一个离合器总成就可以解决，无赖售后不给解决，其他问题也是一拖再拖。