一汽大众奥迪Q5起步变速箱挂挡顿挫异响
- 投诉编号:【588173】
- 投诉时间: 2021-04-13 00:37
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2013款 40 TFSI 自动 动感型
投诉内容
18年至今出现过多次行驶过程中突然所有报警灯全亮,停车熄火后无,18年至今倒车越来越无力,如果油门加大会有异味,购买后一直问4s店是否有问题,检查无问题,放心使用。现在很小的坡度都倒不上去,多家4s店回复就是变速箱问题,没有解决办法?车辆使用一直很不放心,倒车问题必须解决,否则真的会出大问题,几次从部队大院地库都出现倒车无力,现在越来越无力。而且同时期购买的奥迪品牌汽车也出现同样的问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!