上汽大众Polo行车电脑故障变速箱无法挂挡
- 投诉编号:【586408】
- 投诉时间: 2021-04-07 10:35
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
低速行驶时变速箱电脑故障,造成车辆抖动严重,熄火停车后再次启动,无法挂挡,不显示挡位,拖车到4S店检查说是变速箱电脑故障,需要自费更换,无奈自己花钱更换了变速箱电脑。希望厂家能退还修车费用,召回该款车辆查明原因。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。