上汽大众Polo售后接待人员态度恶劣

投诉内容

2月11日早上八点十分左右到达扬州4S店，准备做保养，因为到店时间较早，出于售后技术人员还没上班以及节省时间考虑，就想先洗个车，然后保养，售后一位姓毛的工作人员告知不好洗车，要先保养再洗车，进入售后窗口服务大厅后，一名自称销售人员告知：即便你到的早，也要等到售后技术人员到场先保养后才能洗车，我说先洗个车洗完正好技师到场，然后做保养。这时这名自称名工作人员说：我是销售人员，我姓黄，，就是不让你洗车，你要先做保养，就是我讲的，我说了算；说你不好洗车就不好洗车，说你不能做保养就不能保养。我说：怕时间来不及，能否相互理解下，黄姓销售告知：就是不能洗车，你在这等到售后技师上班了做保养，然后再洗车，就这么规定的，你能怎么样。问及他姓名后，此黄姓销售人员在售后接待大厅服务窗口公开场合扬言，你去投诉吧，最好快点投诉，黄姓销售说:还有其他事，随你到哪投诉，怎么投诉都行，去投诉吧。