吉利博瑞贷款还清后无人办理解压手续
- 投诉编号：【586304】
- 投诉时间： 2021-04-06 21:26
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博瑞
- 投诉车型： 2018款 1.5T MHEV 耀享版
投诉内容
车的问题每次都解决不彻底，还有金融贷款2021年2月20日我提前还清了，到现在手续都没给齐我，到现在没办法解压，4s店没人管，投诉厂家只是记录没人与我联系，我想问问你吉利是倒闭了吗？还有4s店倒闭了与我的经济纠纷谁来管一下，2000块钱贷款分期押金，还有售后总监我们口头协议下次保养免400块钱，还有一次保养卷，厂家是不是应该给个合理的答复，不是说总记录而一拖再拖能解决的，钱花进去了再想吐出来那么慢吗？车款还清了难道不应该给我手续吗？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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