吉利博瑞怠速时发动机VVT部件异响

投诉内容

本人在2019年发现车辆在水温正常时，行驶1小时左右出现原地怠速或怠速空挡轻踩油门时，发动机出现异响，由于该故障需要连续开车1小时左右，较难出现，短途不出现，本人于2020年12月28日向杭州汽车修理反馈过相关问题，后于2021年2月23日正式进店测试故障，在原地怠速约45分钟左右时故障开始出现，现场技师录取了相关试车故障视频，后4S店申请索赔，被厂家因超保退回，表示需要自费，本人的异议点在于该故障属于长途驾驶后出现，日常不易察觉，另外本人于2020年12月28日向4S店提出故障已存在一段时间，只是平常用车频次较低，故障不是频繁出现，本人的诉求是要求吉利厂家，免费更换VVT相关配件，且保证相关配件是改进后的款型。