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华晨宝马X3车辆行驶中驾驶室有异响

  • 投诉编号:【582691】
  • 投诉时间: 2021-03-24 18:13
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X3
  • 投诉车型: 2021款 xDrive28i M运动套装

投诉内容

车辆在行驶70码以上,主驾驶有吱吱的声音。去4S店解决,说解决好了今天去试车还是不行。 4s店现在说换后视镜试一下,如果到时候解决不了他们也没办法了。我要求换车因为车子质量存在缺陷。经常跑高速,这种问题解决不了会影响驾驶人开车,安全得不到保障。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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