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华晨宝马X3新车雨刮器发生抖动故障

  • 投诉编号:【580326】
  • 投诉时间: 2021-03-16 16:46
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X3
  • 投诉车型: 2020款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容

在车辆行驶2600公里的时候,遇到下雨,第一次开启雨刮器则发生抖动、不能正常刮雨水。将车开去广州宝悦汽车贸易有限公4S店,问该店的销售冠军曾铭坚(本人车经他手购买)是怎么回事?回答给我找一个师傅看看,4S店师傅看过之后回答,车子就是这样的,需要更换一对雨刮胶条,问费用多少?回答说是480元一对胶条,问更换胶条后能保证不抖动了吗?回答,不能保证。对此本人感觉非常不满。宝马是品牌车、新车跑了还不到3000公里,还没有进行首次保养,上了全保又没有发生任何事故、雨刮器就抖动不能刮雨水,去4S店处理就是更换胶条还要收费,是不是宝马X3车都这样啊,那就是设计缺陷了。淘宝和京东还7天无条件退(换)货呢,更何况一辆价值40-50万元(发票42.65万元、落地上店内及店外保险总价47.92万元)的汽车呢!出厂的新车就雨刮器不行,严重影响雨天驾驶安全,期望能敦促厂家根治这种车型的雨刮器故障,并能给本人无条件解决雨刮器抖动的问题。

投诉回复

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