雪佛兰迈锐宝发动机抖动二缸缸压不足

投诉内容

车子在2021年2月开始出现电子稳定系统故障灯，行驶后消失，发动机抖动厉害，于月底更换过火花塞，仍有轻微抖动，按照建议在加油时加过两瓶清洗剂，问题没有缓解。3月10日左右开始出现发动机故障灯亮灯，于今天到邵阳市4s店检修。在检查前告知需收取400元检测费用。本人于中午11：30左右到店，12：30分告知收取检测费，1：30分到检测间仍未开始检查，拖延时间！在本人在场督促情况下检测告知发动机第二缸缸压不足，光工时费就要四五千元，全部修完需一万多元费用，请问这种收费是不是太高？发动机出现问题请问是否是产品质量问题？为什么用户买单成本如此之高？