雪佛兰迈锐宝态度蛮横 服务承诺不兑现

投诉内容

2020年12月11日我的车辆发生事故，前防撞梁出现变形，店里开单中前防撞梁需要钣金，钣金后防撞梁还是边缘弯折和整体弧形；前保险杠是新换的，上面有不明原因的坑；开单时行李箱盖、行李箱装饰板和后保险杆都显示是更换，但是交车时行李箱胶条是断的（事故之前是完整的）。因为着急用车当时交车的时候店里说胶条到货就给你免费更换，其他的不影响使用就那样就行。但是直到一个月后跟店里接待修车的人打电话，对方说你自己造成的，我们不管，如果想更换需要自费，态度很差。至今（2021年3月2日）已经过去了将近三个月了，这些问题没有任何人出面给我一个说法。所有的问题当时提车的时候都拍了照片作为证据。