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北京现代途胜起步时变速箱顿挫有异响

  • 投诉编号:【579092】
  • 投诉时间: 2021-03-13 13:42
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 四驱 尊贵型

投诉内容

起步时变速箱顿挫,特别是早上开车时,顿挫感明显,倒车起步时变速箱有异响,把车辆的问题反馈给4S店,4S店一直拖延不解决,他们用仪器检测,认为车辆达不到维修标准,就不给维修,维修人员对车辆进行路试时也发现车辆有顿挫和异响的问题,但是他们就是不解决车辆的问题。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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