北京现代途胜起步时变速箱顿挫有异响
- 投诉编号:【579092】
- 投诉时间: 2021-03-13 13:42
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 四驱 尊贵型
投诉内容
起步时变速箱顿挫,特别是早上开车时,顿挫感明显,倒车起步时变速箱有异响,把车辆的问题反馈给4S店,4S店一直拖延不解决,他们用仪器检测,认为车辆达不到维修标准,就不给维修,维修人员对车辆进行路试时也发现车辆有顿挫和异响的问题,但是他们就是不解决车辆的问题。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。