一汽大众探岳变速箱拖挡共振 车身抖动
- 投诉编号:【573563】
- 投诉时间: 2021-02-22 13:29
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
投诉内容
车子在40km每小时开始加速车身就抖动,方向盘震的手都发麻,去过一次安庆一汽大众环众4s店售后,没给解决问题,售后师傅没权限解决不了,找技术经理人也不在,探岳车友群里已经炸锅了,针对我的车辆19款探岳330DKV发动机已经一个月之前就开始升级变速箱2804固件解决车辆问题了,但是当地经销商不顾一汽大众品牌形象,不把客户和问题重视,只会搪塞敷衍,一趟就能解决的问题国家都在号召提倡,非要用户跑两趟三趟才能解决吗?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。