一汽大众探岳转向异响 变速箱异响抖动
- 投诉编号：【573478】
- 投诉时间： 2021-02-22 10:00
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳
- 投诉车型： 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
投诉内容
发动机敲缸，超速箱异响抖动顿挫，方向盘转向异常，找青岛同鑫汽车销售服务有限公司，给的答复是，我们是4S店，只管卖车，不管修车，你要修车找一汽大众去，要起诉起诉一汽大众，别找我们。想咨询一汽大众如果车辆出现问题，怎么把车辆给你们维修，邮寄回厂家？邮寄费用到付？还是说根本不给质保呢？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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