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上汽大众Polo经销商出售库存车要求解决

  • 投诉编号:【567516】
  • 投诉时间: 2021-01-25 22:29
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: Polo
  • 投诉车型: 2019款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版

投诉内容

2021.1.23日购买,发现车是2019.11.18生产,是否存在销售库存车?1.25上牌,发现发动机舱厚厚一层尘土,同时上牌人还问呢,瞬间感觉被欺诈。之前认为他们做的不错,买了ssss店推出终生保养产品,还全五星点赞呢!我联系销售,销售说他们停车场都是这年份的车,也就没有在意。我联系保养人员,态度还好。我认为放了一年多的库存车,接受不了买库存车的做法,还是借贵网表达我的想法,不求换车退费,只求:1.彻底全面对车辆进行检查,进行综合评判。2.该更换电瓶,三滤,轮胎等应必须更换。3.延保时间延长至五年或十万公里。4.三年内免费保养。对于大众这个品牌真的以后要加小心了!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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