别克英朗离合器无法回弹希望尽快处理
- 投诉编号:【571411】
- 投诉时间: 2021-02-09 17:37
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 手动 进取型
投诉内容
2021年2月8日离合器踩下去无法回弹,打保险公司电话送至4S店,告知是2016款别克英朗手动挡离合器主缸存在缺陷。之前由于离合器主缸缺陷问题有过召回项目,但是别克这边没有通知过我。现在车辆是无法使用的状态,别克4S店没有配件,只能春节后才能统一安排配件。将近一个月不能用车,联系别克官方要求相应的补偿,别克这边一直推脱。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。