上汽大众朗行变速箱异响厂家不延长质保
- 投诉编号:【568619】
- 投诉时间: 2021-01-29 14:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗行
- 投诉车型: 2013款 1.4TSI 自动 舒适型
投诉内容
13款1.4T朗行变速箱通病,有问4S店给出答案是14年4月1号前购买的可以保修10年16万公里。而我这辆也是13款的但是,是14年4月9号购买这样就不给保修了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:该客户车辆2014年4月9日开票,不符合我公司10年16万公里的质保规定。但客户认为其生产日期在2014年3月31日之前,按生产日期可以享受质保,表示不免费就要一直投诉。建议车质网审核是否可不计入有效投诉。