华晨宝马5系发动机失火 传动系统故障
- 投诉编号：【561586】
- 投诉时间： 2021-01-07 23:58
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2017款 520Li 典雅型
投诉内容
宝马5系传动系统故障，发动机抖动厉害，气缸失火！16年11月买的车！跑了4万公里！现在显示传动系统故障！4S店检测行车电脑损坏！难道刚过质保就要更换行车电脑吗！费用如此昂贵！希望厂家给与答复！跑的很少！希望厂家维修！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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