广汽本田思迪转向卡滞方向盘无法回正

投诉内容

车辆行驶过程中存在卡滞的情况，方向不回位，方向卡，严重影响行车安全，车辆在广本召回范围，但车主没接到召回电话，没有更换，咨询4S店，4S店回复没有召回过，经论坛查询确实有很多车主召回过，我要投诉，厂家不责任明明产品有缺陷不通知广大车主，管理不到位，强烈要求免费更换。