长安CS95不平路面行驶时方向盘有异响

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2019年12月13日由广东开车回山东老家后发现方向盘过不平的路面时有咣当咣当的异响，由于当时在山东老家加上疫情影响，一直在老家没开车，直到2020年3月份，才开车回广东，到广东后又感觉不到特别严重的异响，所以就没有放在心上。直到2020年11月底开始，广东天气开始变冷后发现方向盘过不平的路面时又有很严重的咣当咣当的异响，去中山利盈4S店检查了两次，最后说是方向机管柱总成间隙大，要更换。但是4S店说因过质保期要收费更换。本人车辆维修保养全程都在4S店做的。这个问题想问一下厂家该如何处理。