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江铃新能源E100B动力电池故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【553154】
  • 投诉时间: 2020-12-14 14:00
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 江铃E100B
  • 投诉车型: 2016款 标准型

投诉内容

17年10月买的江铃新能源E100A,今年11月显示错误代码,11月25日送到当地服务站,说是电池包故障,到现在还没有修好。车内顶灯早就不亮了,而且下雨或刷车后,左后车门无法打开,左前门有时插入钥匙开门需要使劲别,才能打开。销售说好的锂电池包八年,是不是正常只能三年,后五年要不停维修啊,一耽误就是半个月二十天,严重影响上班接送孩子上学,非常不满意。12月11日,目前没接到任何维修进度,也没有修好的具体时间。耽误这么场时间用车,也没有任何说法,伤害消费者权益,极度不满意!

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,经核实电池包今天已安排发出,待到货,到货后网点会第一时间联系您处理好车辆问题,给您带来不便敬请谅解,谢谢!

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