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江铃新能源E100B动力电池故障要求厂家解决

  • 投诉编号:【544703】
  • 投诉时间: 2020-11-18 10:50
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 江铃E100B
  • 投诉车型: 2018款 E100B 舒适型

投诉内容

我是2019年10买的江铃新能源车,今年8月3号电池坏了报修,买了不到一年跑了4000公里。返厂维修了一下个多月没修好,又返厂修到10月17号算是‘修好了。’前后折腾了2个多月维修2次电池换了2个不同编号旧电池,原车电池给调换了。给厂家交涉要求换新电池,不换给修。电池有缺陷修好是暂时的开着也不放心不大胆说不好哪天在路上又坏了,买车为了出行方便,没想到买个大麻烦。厂家说给报交通补贴也没兑现,满满的套路坑消费者。要买新能源车的朋友看到相互转告看到‘江铃新能源车’要躲远点,三思而后行,避免麻烦缠身。消费者是弱势群体,说这些对厂家不痛不痒,但愿给买车的朋友提个醒。新电池不给换,承诺交通补贴不兑现,我不满意。

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,经核实您的等待费用已经申报,待财务审核通过后打款处理,我处会持续跟踪安排人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!

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