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别克昂科拉车内异味严重已无法忍受

  • 投诉编号:【549336】
  • 投诉时间: 2020-12-03 00:18
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科拉
  • 投诉车型: 2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型

投诉内容

我15年左右买的,异味可能导致白血病,肿瘤,我已长瘤,到现在已经近5.6年了。刚买车的时候车上有异味,问过4s店的人,他们说新车是这样的。后来也没怎么重视。再找她们说是车坐垫味道了,撤除坐垫后,异味是越来越严重,。网查询,发现有个例,严重异味来源于车地板下,以及中控台下面的隔音层,拉开座椅就可以闻到非常浓烈的刺鼻味道。自费拆除后,异味依旧在。车是在买车到现在都是有这种异味的,并不是现在才有。强烈要求厂家重视这种情况,召回这部分有异味的源头。包括315和别克总台电话,都不予以理睬,请问商家,就算无法维权,可你们良心何安?

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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