别克昂科拉电瓶亏电无法启动已检修多次
- 投诉编号:【545973】
- 投诉时间: 2020-11-22 11:33
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科拉
- 投诉车型: 2020款 20T CVT 豪华型
投诉内容
买的展厅现车,到手安吉星和启停不能用,启停方面维修部检测无果决定换掉电瓶,新车就换东西心里已经不舒服了,第一次驱车40公里去检测,订货,一个星期后再次去4S店换了安吉星和电瓶,本来以为好了没问题了,哪知道这只是个开始。新车开到4000公里的时候启动不了,打火打不上,4S就安排售后上门搭电,我和销售联系,销售让我去4S店检测再说,第二天我就第三次去4S店,到了那边维修不检测电瓶没问题,应该亏电,需要充电,然后当日我从上午等到下午5点,弄好后,售后经理拍着胸脯说保证不会再出现同样问题,结果三个月后就是现在开了5900公里的时候,再次打不了火,启动不了,我联系销售,销售让售后联系我,结果还是要求我去4S店检测,并没说任何解决方案,在此期间我上门4.5次,损失误工费暂且不提,短短6000公里出了那么多问题,过保后问题指不定更多而且过保都是自费。这次解决不了,我要求更换车辆或者加价换别型号车辆。每次4S店解决都是电瓶充电,又不解决根本问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中