东南DX3发动机漏油希望厂家先处理问题
- 投诉编号:【545306】
- 投诉时间: 2020-11-19 21:41
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 旗舰型 SRG
投诉内容
去4s店,4s店说我在店里保养记录不够,厂家审核不一定通过。给厂家打电话,厂家也说如果没有保养记录只能自费修理,我想问一下,车辆质保3年或10万公里,我车有问题你给修不就完了吗?在质保范围内为什么不给换必须在4s店保养这不是霸王条款吗?这是你们厂家的事,你们在没出问题的时候,在卖车的时候不给讲明白,等出现了问题在来说这些问题,这不是纯属扯淡吗。
投诉回复
东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。