东南DX3后减震器漏油4S店不予索赔

投诉内容

今年年初发现后减震器漏油，曾找过他们，当时答应换，说没货，叫我等，现在半年多过去了，他们不承认换了，叫我提供保养记录，（之前提供过了，他们也认可了），现在他们那里换人了，又叫我提供，说之前怎么样他不管。