一汽马自达CX-4座椅抖动异响希望解决
- 投诉编号:【545144】
- 投诉时间: 2020-11-19 13:42
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-4
- 投诉车型: 2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版
投诉内容
第一次去4s店。拆出来检查4小时具体查不出来什么问题。后面说骨架问题。需要换骨架。之后装回去的时候装了好几次才装回去。把左边塑料板卡扣严重损坏。后面一起和骨架更换新的。后面换骨架的时候装回去又把右边塑料板卡扣损坏。到目前座椅的问题还是没有解决。还是出现同样的问题。几次联系厂家。给到的答复换配件。要求换新座椅总成。不接受拆换零件。
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。