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一汽马自达CX-4多部位车身装饰条生锈

  • 投诉编号:【545125】
  • 投诉时间: 2020-11-19 12:59
  • 投诉品牌: 一汽马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-4
  • 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版

投诉内容

购车未满一个月,车辆正常驾驶,未接触化学物品,车身四个车门上银色饰条出现锈点,后三脚窗饰条锈点尤其严重。电话联系销售,让直接到售后处理,售后采用各种清洗剂均无法解决。致电厂家客服,询问该情况是否属于正常现象,客服无法回答。并告知只能维修,如维修后出现此类情况,再次维修,以此往复。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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