华晨宝马X1右前轮刹车片异常磨损存在安全隐患

投诉内容

该车2018年5月购入，行驶3万公里。2020年11月13日送至4S做常规保养，拿车时被告知右前刹车片内侧磨损比较严重，建议更换前轮刹车片一副。提车离店另找一家店查看，发现右前轮内侧刹车片磨损严相较外侧严重（右前内侧刹车片厚度仅剩3mm，）与左前轮内外侧刹车片相比，也是磨损程度差异巨大（左前内外刹车片厚度均还有8-9mm）。经业内人士提醒，考虑可能是刹车泵不归位导致刹车片偏磨，抑或是刹车分泵或总泵的质量/设计问题导致。现在4S店承认2019年4月以前出厂的X1均存在此现象，是设计原因造成的。给出的解决办法是：让我自费更换改进型前轮刹车片一对。诉求：刹车片是耗材，异常磨损不是更换刹车片即可以解决的问题，请检查刹车系统，找出前轮刹车片偏磨的真实原因，并彻底解决，包括但不限于，更换右前刹车分泵或刹车总泵、刹车片、刹车感应线、制动液。