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别克英朗暖风水管裸露导致油门踏板处温度高

  • 投诉编号:【543742】
  • 投诉时间: 2020-11-15 17:23
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型

投诉内容

2020年9月14日在宁波奉化购买2021款1.5L自动典范精英,由于当时是夏天一进驾驶室马上打开空调降温就没有发现问题,等到10月份室外温度降下来不需要开空调了,才发现油门踏板右侧隔板附近发热严重,右腿右脚直出汗,行驶20-30KM之后整个驾驶室温度升高4-5度不得不重新打开空调降温,仔细观察发现发动机下面有个热水管就裸露在驾驶室右侧,油门踏板和热水管之间是相通的,中间的隔板也是只挡住一部分,车辆在行驶时热水管产生的热气直接就从相通部分进入驾驶室,并把中间的隔板也烤的发烫。请问厂家驾驶这辆轿车能开出东风解放货车驾驶室的温度来,行进中热气扑面而来,这是什么样的驾驶体验?这么明显的构造缺陷厂家却视而不见,放下用户体验不说,长此以往是否会导致隔板或驾驶室部件烤化并由此带来安全隐患?目前我还没有跑过高速如果驾驶时间延长必将导致持续升温,是否会发生自燃?厂家为何不采取相关改进措施。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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