华晨宝马3系后轮刹车片异常磨损

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刹车片我开到到大概18000的提示报警，需要更换后轮刹车片论坛咨询了车友发现这个并不非个别现象期间多次打宝马客服电话联系当地4s反馈，就是因为刹车片易损且超过5000公里必须自费。其他刹车配件可以4s免费更换。我觉得不理解：为什么只有后轮刹车片磨损前轮却没有异常。任何车正常开，也不至于2万公里不到就需要更换。考虑到安全问题以及需要用车，最终自费1300多元把后轮整个刹车系统换了，明细如下，大部分免费，自费了刹车片！我的要求就是：宝马应该全部免费更换，这完全是质量问题，且不是我一个车主的问题。