奇瑞瑞虎8副驾驶底盘位置异响影响安全
- 投诉编号：【543143】
- 投诉时间： 2020-11-13 17:57
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.6TGDI 自动 精英型
投诉内容
车辆在行驶中副驾驶位置有呼噜呼噜异响声，声音比较沉闷，不太确定具体是从哪里产生的，之前进站检查师傅说是减震器有间隙导致的，然后帮忙换了右前减震器、做了四轮定位，本人自费加了发动机护板，结果异响声依然存在，随着时间的推移甚至更明显了，严重影响行车舒适性，更担心会影响行车安全，请厂家予以重视，协调解决此问题！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司十堰贸联4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：