奇瑞瑞虎8行驶中导航失灵要求解决
- 投诉编号:【542990】
- 投诉时间: 2020-11-13 11:17
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 豪华版
投诉内容
10.1杭州去江西,10.7江西回杭州,10.8杭州去上海途中均出现过车载导航自己导着导着就没了,也没有任何提醒,重新设置导航又可以用了。江西、杭州途中我还以为是信号不好,但杭州、上海间的高速路,一路都是平路,信号应该没问题,居然也出现了这问题,而且途中备用的手机导航就不会出现这问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司浙江隆中4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“