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长城汽车—哈弗大狗

哈弗大狗收取GPS解抵押与金融手续费

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  • 投诉编号：【542806】
  • 投诉时间： 2020-11-12 18:45
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗大狗
  • 投诉车型： 2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版

投诉内容

销售以厂家金融的名义提出，厂家要求需安装GPS并收取费用，贷款手续费百5，和解抵押费用。提车后致电厂家金融求证，厂家金融告知并不存在要求安装GPS和费用，也没有贷款金融服务费百分5。

投诉回复

长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，经销商已向客户解释说明。

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