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长城汽车—哈弗大狗
用户满意度评分：2.2分
厂家回复率：100%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【817391】2021款 1.5T DCT 两驱 边牧版哈弗大狗质保期内车身漆面开裂鼓包H81,2022-09-20处理反馈
【817303】2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版哈弗大狗变速箱升降挡时异响严重B33,2022-09-20用户评分
【816644】2021款 1.5T DCT 两驱 边牧-旺财版哈弗大狗发动机舱内出现掉漆的现象H81,2022-09-19用户评分
【816504】2022款 1.5T DCT 两驱 拉布拉多版哈弗大狗引擎盖爆漆存在质量问题H81,2022-09-19处理反馈
【816479】2021款 改款 2.0T DCT 四驱 哮天犬版哈弗大狗车门漆面出现爆漆褶皱现象H81,2022-09-19用户评分
【816257】2021款 2.0T DCT 两驱 中华猎犬版哈弗大狗引擎盖漆面出现爆漆褶皱现象H81,2022-09-19用户评分
【815840】2021款 2.0T DCT 四驱 中华田园犬版哈弗大狗车门漆面出现爆漆褶皱现象H81,2022-09-18处理反馈
【815479】2022款 1.5T DCT 两驱 马犬追猎版哈弗大狗发动机盖和前翼子板多处油漆爆裂H81,2022-09-17用户评分
【814740】2021款 1.5T DCT 两驱 边牧-旺财版哈弗大狗前引擎盖两侧爆漆希望厂家处理H81,2022-09-16处理反馈
【814522】2021款 2.0T DCT 四驱 哮天犬版哈弗大狗前引擎盖内侧与后尾门油漆爆漆H81,2022-09-16处理反馈
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厂家回复
投诉编号【558484】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗大狗
投诉车型2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版
典型故障E29,H146,
投诉时间2020-12-29 19:46
回复时间2020-12-30 14:22
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户并制定解决方案。
用户满意度：
分0

投诉原文：哈弗大狗刹车偶尔出现车失灵 电瓶没电

投诉编号【555959】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗大狗
投诉车型2021款 1.5T DCT 两驱 哈士奇版
典型故障D59,
投诉时间2020-12-22 10:40
回复时间2020-12-23 10:01
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已解决
用户满意度：
分4

投诉原文：哈弗大狗新车方向盘管柱出现异响

投诉编号【542806】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗大狗
投诉车型2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版
典型故障K307,
投诉时间2020-11-12 18:45
回复时间2020-11-20 17:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，经销商已向客户解释说明。
用户满意度：
分2

投诉原文：哈弗大狗收取GPS解抵押与金融手续费

投诉编号【540141】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗大狗
投诉车型2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版
典型故障L312,
投诉时间2020-11-04 22:15
回复时间2020-11-12 18:36
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，经销商已联系客户沟通处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：哈弗大狗4S店销售未按时交付新车要求解决

投诉编号【533221】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗大狗
投诉车型2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版
典型故障H15,H170,
投诉时间2020-10-16 15:39
回复时间2020-10-25 17:21
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进站检查处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：哈弗大狗碰撞预警系统误判 后备箱异响

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