上汽大众威然电动门故障 铭牌缺失
- 投诉编号:【532560】
- 投诉时间: 2020-10-14 19:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 威然
- 投诉车型: 2020款 380TSI 尊贵版
投诉内容
1、新车于9月15日到手,右电动门只能开不能关,而且故障灯闪烁而且右后门异响。2、在10月13日到4S检查电动门故障时,检修师傅发现右后门有补漆。3、当提到车后发现铭牌缺失一半。 厂家涉及缺陷,前轮减震处及下护板密封不严,导致发动机舱进入泥水。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予处理方案,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。