上汽大众威然加油跳枪电动门开关电机异响
- 投诉编号:【509693】
- 投诉时间: 2020-08-16 12:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 威然
- 投诉车型: 2020款 380TSI 旗舰版
投诉内容
1:新车除了第一次可以正常加油以后连续三次都加不进油,加油就跳枪,旅途过程中还到4S店检测过;2,电动门电机存在异响,提车开出来第二天就听见有异响,3:4S店装潢过程中把车顶划烂,其它5个地方也划坏;4:8月8号送车过去,到现在还没有拿出解决方案,同时,销售顾问经常不接电话,又不反馈维修进度。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。