铃木利亚纳A6转向卡滞要求厂家解决
- 投诉编号：【528734】
- 投诉时间： 2020-10-03 17:30
- 投诉品牌： 昌河铃木
- 投诉车系： 利亚纳A6
- 投诉车型： 2014款 1.4L 手动 理想型 三厢
投诉内容
2019年底行驶途中方向突然发生卡死，幸好在省道上，当时我一家五口是去饭店吃饭，要是在高速上肯定酿大车祸不敢想象。最后我出修理费，厂家几天后派人到停车场修了，在家闲置到现在，准备去4S保养，可车子发动后，方向又出现方向故障，给4S店电话说方向问题不再受保了，昌河车还能销售给人！不是在拿人生命再来玩笑！请相关部门查核处理好！
投诉回复
昌河铃木厂家回复：经调查，该车曾经被水浸泡，浸泡位置到方向盘，门外把手那里，该车转向故障是车辆进水浸泡导致，不属产品质量问题。
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