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厂家回复率:38.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【233167】2014款 1.4L 手动 梦想型 两厢昌河铃木利亚纳A6转向助力多次故障D156,D291,J298,2017-11-27信息审核
【221720】2015款 1.4L 手动 畅想型 两厢昌河铃木利亚纳A6刹车异响手刹故障E43,E159,H101,2017-10-05厂家受理
【221247】2014款 1.4L 手动 畅想型 三厢昌河铃木利亚纳A6发动机故障灯常亮A34,J301,2017-10-01处理反馈
【219814】2014款 1.4L 手动 幸福型 三厢昌河铃木利亚纳A6过坑洼路面减震器异响G52,2017-09-23处理反馈
【211312】2016款 1.4L 理想型 两厢昌河铃木利亚纳A6启动异常钥匙失灵防盗锁死A44,H119,H23,2017-08-08处理反馈
【209614】2016款 1.4L 理想型 两厢昌河铃木利亚纳A6泰丰轮胎开裂 减震器异响F100,G52,2017-07-30处理反馈
【207391】2015款 1.4L 手动 畅想型 两厢昌河铃木利亚纳A6无法挂倒挡 转向助力失灵B20,D57,D112,D154,2017-07-17处理反馈
【201893】2016款 1.4L 畅想型 两厢昌河铃木利亚纳A6轮毂变形 4S售后不予索赔H243,2017-06-15信息审核
【184528】2015款 1.4L 手动 幸福型 两厢昌河铃木利亚纳A6行驶中方向盘沉重D156,D291,2017-02-28信息审核
【183322】2014款 1.5L 自动 畅想型 两厢昌河铃木利亚纳A6发动机故障灯常亮A34,2017-02-21信息审核
厂家回复
投诉编号:【221247】
投诉品牌:昌河铃木
投诉车系:利亚纳A6
投诉车型:2014款 1.4L 手动 畅想型 三厢
故障:A34,J301,
投诉时间2017-10-01 16:06
回复时间2017-10-29 12:21
厂家回复:
昌河铃木厂家回复:该车已于10月15日进店修理,故障已排除。
用户满意度
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投诉编号:【219814】
投诉品牌:昌河铃木
投诉车系:利亚纳A6
投诉车型:2014款 1.4L 手动 幸福型 三厢
故障:G52,
投诉时间2017-09-23 14:59
回复时间2017-10-09 13:53
厂家回复:
昌河铃木厂家回复:深圳顺顺达服务站已经给客户更换减震,故障排除。
用户满意度
0
投诉编号:【211312】
投诉品牌:昌河铃木
投诉车系:利亚纳A6
投诉车型:2016款 1.4L 理想型 两厢
故障:A44,H119,H23,
投诉时间2017-08-08 17:16
回复时间2017-08-17 17:02
厂家回复:
昌河铃木厂家回复:该用户车辆2017年8月4日出现发动机不能启动现象,8月5日拖至桐乡飞腾服务站,桐乡服务站为用户订购配件,8月11日维修完毕,目前该车行驶正常。
用户满意度
0
投诉编号:【209614】
投诉品牌:昌河铃木
投诉车系:利亚纳A6
投诉车型:2016款 1.4L 理想型 两厢
故障:F100,G52,
投诉时间2017-07-30 10:06
回复时间2017-08-08 14:08
厂家回复:
昌河铃木厂家回复:阜新鑫澳服务站与用户于2017年8月8日协商达成了一致处理意见,用户对处理结果满意。
用户满意度
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投诉编号:【207391】
投诉品牌:昌河铃木
投诉车系:利亚纳A6
投诉车型:2015款 1.4L 手动 畅想型 两厢
故障:B20,D57,D112,D154,
投诉时间2017-07-17 08:39
回复时间2017-08-01 11:59
厂家回复:
昌河铃木厂家回复:车辆故障已修复,用户对处理结果满意。
用户满意度
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