东风日产天籁启动后刹车失灵影响安全

投诉内容

踩刹车按启动键，车自动往前开，踩刹车没反应，持续28秒，中间躲避了几辆车，停下来；故障码已上传，行车视频太大上传不了；4s处理态度还可以，但是厂家答复现在车检测没问题，可以开走，简直视客户生命安全如草芥，开了十年的轩逸，信任日产刚换的天籁，品牌形象轰然崩塌，刹车失灵不是其它故障，不可能拿客户性命去试错，此问题将投诉到底，并向相关部门和媒体曝光。