上汽荣威RX5发动机曲轴油封漏油
- 投诉编号:【526573】
- 投诉时间: 2020-09-26 17:38
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智尊版
投诉内容
曲前油封漏油,去4S店更换4次,依旧漏油,问题无法解决,然后4S店的师傅说是发动机憋气,更换气门室罩盖,第一次问题没有解决,又更换第二次,问题依然存在,现在跑了7万公里,问题一直存在,期间跑了无数次。跑高速的时候,涡轮增压到节气门中间管道憋开。变速箱异响,开车的时候,跟里面有石子一样,4S店说不影响。现在异响可以接受,但是现在发动机曲前油封漏油和冬天发动机抖动严重问题依然存在,检测说1-2-4缸失火,机油阀开路,还伴有烧机油,说让更换火花塞,现在问题还存在,现在车马上过质保了,问题是越来越多,如果厂家不给答复,那就只能通过法律解决问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。