上汽荣威RX5离合器异响希望尽快处理

投诉内容

离合器换挡咔咔响，进4s店检查，确实存在，并反馈给厂家，厂家称无法消除异响，说这是干式双离合的通病，这是典型产品技术缺陷，难道要我们消费者自己买单，如果在行驶过程中因变速箱故障造成事故，该怎么办，后果是不是很严重。