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长安福特福克斯变速箱挡位缺失希望处理

  • 投诉编号:【518912】
  • 投诉时间: 2020-09-06 18:49
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容

昨天中午在宝钢厂区道路以50公里时速正常行驶过程中突然失速、加油发动转速表到2500转以上不升挡,随后慢速行驶到路边,在停车过程中发现倒挡没有了,加油倒挡车不动,今天下午16:00左右抱着试试的心态启动挂倒挡车辆又能动了。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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