奇瑞eQ1漆面脱落 空调不制冷 升降器损坏
- 投诉编号:【517836】
- 投诉时间: 2020-09-03 21:57
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh
投诉内容
1车漆脱落,2升降器坏了,不受控制,一直上升而且有异响,去了四趟都没有给解决,3充电器发烫,换了新的之后还是不行,怀疑车电池有毛病,售后不给彻底承诺解决,空调不制冷压缩机坏掉。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江苏格润维度4S店反馈:已及时联系客户进店处理,客户车辆为空调压缩机故障,已更换空调压缩机,修复完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!