华晨宝马3系热管理模块更换后进气格栅异响
- 投诉编号：【516819】
- 投诉时间： 2020-09-01 19:07
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2020款 325Li M运动套装
投诉内容
更换了热管理模块后，前进气格栅异响，只能打开一半，打开和关闭都有异响，经销商不积极主动电话联系车主，才四个月的新车频频出现问题，如何是好？如此品控，要求赔偿损失及延长质保期限。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：