华晨宝马3系汽缸盖平衡罐防冻液软管有缺陷

投诉内容

本人于2017年2月购买华晨宝马320LiM，于2020年5月驾驶途中突然显示发动机过热、冷却液过低警告，经深圳4s店检测维修后判断为“汽缸盖平衡罐的冷却液软管”破裂，需更换该冷却液软管，并重新加注防冻剂。由于车辆保修期到期这段时间又刚好赶上疫情基本没有怎么使用，等发现此问题时已经出保2个多月，4s店要求支付维修费用共计2468.81元，支付完相应费用后，才发现冷却液管路破裂造成发动机过热的问题是该批次车辆的通病，宝马换装B48发动机3年多来，在各汽车论坛，各汽车投诉网站，车友微信群上就频繁有车主反映发生相同部件质量问题几百起，涉及各款进口和国产车型，这个部件本不属于易损件，大批量同类问题的出现直接原因是此部件的设计缺陷，并且后果是导致车辆半路抛锚，继续行驶还会造成发动机过热损坏，问题频繁出现至今宝马已悄悄改进了此缺陷，配件编号由原17128740118更换为17125A05950，但对原缺陷造成的损失，既未及时提醒车主，也未进行召回或其他任何解决措施。