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比亚迪宋Pro车道保持和大灯宣传不符

  • 投诉编号:【514998】
  • 投诉时间: 2020-08-28 10:23
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro
  • 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

比亚迪宋pro自19年七月份上市,曾宣传全系标配唤醒大灯以及L2道路保持功能,至今1年的时间,目前刚完成L2道路保持预约升级阶段,现在当时4s店要收取工时费才可以完成升级,我们买车的时候就带这功能为什么后续还要车主自己花钱去使用此功能?深圳市比亚迪汽车销售有限公司下的宋pro车型,2019年7月上市时承诺该车型的L2级辅助驾驶可以实现自动跟车并防止车道偏离等功能,但至今仍未实现!宣传中应该全系标配的逐级点亮,如龙初醒的龙晶之魂唤醒式LED大灯只装备了宋Pro DM高能版上!属于虚假宣传,欺骗消费者,证据确凿!已有数百位车主集体维权!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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