比亚迪宋Pro配置与宣传不符4S店收取服务费
- 投诉编号:【514822】
- 投诉时间: 2020-08-27 19:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 精英型
投诉内容
1.隔音问题不能解决,仅四门安装隔音效果不大且收费;2.之前承诺的续保押金需要还贷后再返还,与之前销售口头承诺第二年如果不愿在店内买保险可返还相悖;3.违法收取服务费3000,GPS服务费1500,私下沟通不愿退还。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!