长安福特福克斯颠簸路面车门异响严重

投诉内容

本人于2020年5月9日在佛山福特4S店以154000元购买了一辆2020款福特福克斯STLine两厢波普蓝，于5月底6月初发现行驶过普通颠簸路段时，右后车门异响，前往4S店进行解决无法解决，连续多次往返4S店并致电厂家（长安福特汽车有限公司）均无结果，随着时间的推移，行驶时左前门，左右后门均出现不同程度异响，多次致电厂家未果，今收到厂家回复，回复内容为：经4S店师傅及厂家判定，异响属于正常现象，我不知道厂家是站在什么角度去说出这种话，叫异响不属于问题，属于正常现象。这种态度实在让人恶心，无法进行处理该退车该换车就换车，去修这个异响修了不下10次，我离4S店50多公里，我车子现在9900公里，其中就有两三千公里往返于4S店之间，4S店态度非常好，但是无奈技术不行，厂家倒好，未经过任何调查询问，直接回复到我：异响不属于问题，永远在踢皮球给4S店，百年福特就是这种售后吗？就是这种态度吗？有看到销量下滑成什么样了吗？如果是这种态度，那就福特，永远再见！