福田图雅诺刹车失灵 发动机损坏

投诉内容

我是在2019年11月底，在长沙瑞安康汽车销售公司购买的福田图雅诺汽车。因为是按揭车，所以按当时4s店要求，也在他们那购买了保险以及办理了一切手续。事故一：上牌半个月左右，2019年12月中旬的凌晨5点，在长沙湘府路大桥由西往东方向，路面有两个工地施工人员蹲在马路中央清理泥土，发现时紧急刹车，车辆ABS系统参与，造成刹车后车辆降速不及时，无法立即刹住车辆，甚至是毫无减速效果，也无任何刹车摩擦痕迹。当场造成施工人员重伤！交警划分我为主责，也因当时车辆拆了两座椅，虽未载货，保险公司还是下达了拒赔。我当时已经无法支付高昂医药费，所以就质问了福田4S店车辆是否合格，ABS系统是否有故障。4S点给出的答复是紧急制动时ABS系统参与是不会立即刹住车辆的。交警队也对车辆进行了检查，但无法对ABS有专业的检测，所以这事一直拖着没法解决，事故二，车辆被扣一个多月，后来因为疫情也停放了三四月之久。车辆再次上路后没多久，2020年6月份，在西二环以80公里/小时正常行驶，车辆无征兆突然熄火，刹车踩不动，方向盘失去助力，车辆失控冲到了对向车道，后因中央花坛路沿才缓冲才停下来，差点造成车毁人亡。经检测车辆发动机摇臂断裂，正时皮带断裂及发动机内部件损坏。后续，当时反馈给厂家及4S店，他们答应更换发动机和总成，但发动机号码不变。我质疑维修方案同时，也彻底对这款图雅诺失望透顶，也不愿再开这样的“检测合格”的病车继续上路，这对驾乘人员及其他道路参与者都是极大隐患。 在长沙县市场监督局协调下，4S店答应退车，市场监督局也对车辆进行封存，待车辆第三方检测。可是第二天，接到市场监督局电话，需要撕掉封条，解释为这不符合规矩。4S店也打电话联系，退车可以，但需要二手车市场来估价，再补偿几千元误工费给我，如此一来，我落地13万多的准新车就被估价对折价值。我定然接受不了他们的方案，要求按新车适当折扣退车，自己愿意承担部分损失。然后4S店和厂家再无任何人处理此事了。目前车辆停放4S店已经两个多月了，封条被拆后也无法确定车辆是否被维修过，4S店给我的钥匙也因没电池无法落锁。我现在投诉无门，本来就靠车辆讨生活的我每月要支付高额的贷款，除了极端的维权方式外，我只能首先寄托于“车质网”这个平台。网络搜索车质网的影响力很大，希望能为我主持公道！真心感谢！！！