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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:73.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【684805】2021款 2.8T 手动 通途 加长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L福田图雅诺行驶时方向盘自由间隙过大D337,2021-12-25处理反馈
【676644】2021款 2.8T 手动 通途 长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L北汽福田图雅诺新发动机与变速箱不匹配J304,2021-12-07处理反馈
【673598】2017款 2.5T 改款E 商运版 长轴 4J25TC3北汽福田图雅诺前轮吃胎 离合器片烧毁C17,G245,2021-12-01处理反馈
【672461】2021款 2.8T 手动 通途 长轴 超高顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L北汽福田图雅诺发动机烧机油要求更换发动机A63,2021-11-29处理反馈
【672395】2021款 2.8T 手动 通途 长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L北汽福田图雅诺烧机油问题厂家承诺不兑现L314,2021-11-29处理反馈
【671710】2020款 2.5T 手动 通途 短轴 平顶 3座 4J25TC3福田图雅诺新车故障问题多要求延保N317,2021-11-27处理反馈
【667010】2021款 2.8T 手动 通途 长轴 超高顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L北汽福田图雅诺发动机烧机油要求更换发动机A63,2021-11-18处理反馈
【665487】2021款 2.8T 手动 通途 长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L北汽福田图雅诺维修延保承诺不兑现L314,2021-11-15处理反馈
【663739】2021款 2.0T 手动 通途 短轴 中顶 5/6座 4F20TC3福田图雅诺螺丝异常脱落 车身漏水H109,2021-11-10用户评分
【662143】2021款 2.8T 手动 通途 长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L北汽福田图雅诺烧机油要求更换发动机总成A63,2021-11-05处理反馈
厂家回复
投诉编号【684805】
投诉品牌福田汽车
投诉车系图雅诺
投诉车型2021款 2.8T 手动 通途 加长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L
典型故障D337,
投诉时间2021-12-25 10:07
回复时间2021-12-28 13:34
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【676644】
投诉品牌福田汽车
投诉车系图雅诺
投诉车型2021款 2.8T 手动 通途 长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L
典型故障J304,
投诉时间2021-12-07 16:30
回复时间2021-12-09 10:26
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【673598】
投诉品牌福田汽车
投诉车系图雅诺
投诉车型2017款 2.5T 改款E 商运版 长轴 4J25TC3
典型故障C17,G245,
投诉时间2021-12-01 16:27
回复时间2021-12-02 10:41
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【672461】
投诉品牌福田汽车
投诉车系图雅诺
投诉车型2021款 2.8T 手动 通途 长轴 超高顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L
典型故障A63,
投诉时间2021-11-29 13:32
回复时间2021-11-30 11:15
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【672395】
投诉品牌福田汽车
投诉车系图雅诺
投诉车型2021款 2.8T 手动 通途 长轴 中顶 5/6/7座 F2.8NS6B177L
典型故障L314,
投诉时间2021-11-29 11:23
回复时间2021-11-30 11:13
厂家回复:
福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0